Política de Privacidade
A privacidade dos seus dados é de extrema importância para nós. Esta política de privacidade descreve como coletamos, armazenamos, tratamos e protegemos as informações fornecidas por você e pelos seus clientes na plataforma SalonControl de acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados - Lei nº 13.709/2018).
1. Papel do SalonControl na Proteção de Dados
O SalonControl atua primariamente como Operador de Dados Pessoais dos clientes e profissionais dos salões e barbearias contratantes (que figuram como Controladores de Dados). Isso significa que processamos os dados de agenda e caixa estritamente para fornecer as funcionalidades do sistema para o seu estabelecimento comercial.
2. Informações que Coletamos
- Dados de Cadastro do Gestor: Nome completo, e-mail de login, telefone e CPF/CNPJ para faturamento.
- Dados do Estabelecimento: Nome fantasia, endereço físico, imagens de perfil do salão e plano contratado.
- Dados Operacionais (Controlados por Você): Nomes, telefones, históricos de serviços e dados de fechamento de caixa de profissionais e clientes do seu salão de beleza.
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados estritamente para:
- Garantir a autenticação de segurança no painel do SaaS.
- Processar pagamentos de faturas mensais integrados com o gateway de cobrança Asaas.
- Enviar lembretes e links de confirmação de agendamentos solicitados pelos clientes.
- Disponibilizar relatórios financeiros consolidados para o gestor.
4. Compartilhamento de Dados
O SalonControl **não vende, não aluga e não compartilha** dados pessoais de usuários com terceiros para fins publicitários ou mercadológicos. Os dados são compartilhados apenas com o gateway de pagamento (Asaas) para fins de faturamento e com servidores de infraestrutura em nuvem seguros (como Railway e Vercel).
5. Cookies de Navegação
Utilizamos cookies essenciais necessários para o correto funcionamento da plataforma, como persistência do token de login (JWT) no seu navegador, evitando que você precise inserir a senha a cada clique de navegação. Você pode desativar os cookies nas configurações do navegador, mas isso impedirá o uso do sistema.
6. Direitos do Titular dos Dados
Qualquer titular de dados (você, seus profissionais ou seus clientes) pode solicitar a qualquer momento a confirmação da existência de tratamento de dados, o acesso aos dados, a correção de dados incompletos ou a **exclusão definitiva** dos seus registros de nossa base de dados. Para solicitações de exclusão, entre em contato através do e-mail oficial de suporte.